Garanciális Ügyintéző, Kézdivásárhely

Küldetésünk, hogy biztonságot és minőséget nyújtsunk minden kerekeken guruló ügyfél számára – országos szervizhálózattal, szakértő csapattal és gyors kiszolgálással.

Jelenleg Garanciális Ügyintéző munkatársat keresünk kézdivásárhelyi központunkba, aki precízen, rendszerszinten és ügyfélbarát módon kezeli a visszaküldött abroncsokkal kapcsolatos folyamatokat.

Feladataid lesznek:

• Garanciális igények fogadása, dokumentálása és kezelése
• Visszaküldött abroncsok műszaki és vizuális vizsgálata
• Hibajegyek kezelése, nyomon követés és lezárás
• Kapcsolattartás gyártókkal, szervizekkel, partnerekkel
• Riportok és statisztikák készítése minőségbiztosítási célból
• Belső folyamatok fejlesztése, támogatása

Téged keresünk, ha:

• Rendelkezel műszaki vagy minőségbiztosítási végzettséggel (pl. gépész, autóipari technikus)
• Legalább 3 év tapasztalatod van hasonló területen
• Precízen dolgozol, szeretsz rendszerekben gondolkodni és problémát megoldani
• Magabiztosan használod az MS Office-t (különösen Excel) és ismered az ISO 9001 szabványt
• Kommunikálsz magyarul anyanyelvi, románul és angolul tárgyalási szinten

Amit kínálunk:

• Versenyképes nettó fizetés (3500–4500 RON) + bónuszrendszer
• Étkezési utalvány, céges laptop és telefon
• Üzemanyag-támogatás és parkolási lehetőség
• Belső képzések, szakmai fejlődés támogatása (pl. Lean, ISO, riporting)
• Családias csapat, rendszeres csapatépítők (mozi, társas estek)
• Kávé, üdítő, rágcsa az irodában mindennap